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1. Titolare del Trattamento
faleniroqx, con sede legale in Via S. Leonardo da Porto Maurizio, 2, 59100 Prato PO, Italy, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web faleniroqx.sbs e durante l'erogazione dei nostri servizi di consulenza guardaroba.
Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email contact@faleniroqx.sbs o al numero di telefono +390854223913.
2. Dati Personali Raccolti
Durante l'utilizzo dei nostri servizi e la navigazione del sito, raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornire consulenze personalizzate e di qualità:
Dati di Identificazione
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di residenza
- Data di nascita (per servizi specifici)
Dati Relativi alle Preferenze di Stile
- Preferenze di colore e stile
- Misure corporee (quando necessario)
- Budget disponibile per acquisti
- Stile di vita e occasioni di utilizzo
- Marchi e negozi preferiti
Dati di Navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser utilizzato
- Pagine visitate sul sito
- Tempo di permanenza
- Dispositivo utilizzato
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione servizi di consulenza guardaroba | Esecuzione del contratto | Durata del rapporto contrattuale + 10 anni |
| Gestione richieste informazioni | Legittimo interesse | 24 mesi dalla richiesta |
| Invio newsletter e comunicazioni marketing | Consenso esplicito | Fino a revoca del consenso |
| Miglioramento servizi offerti | Legittimo interesse | 12 mesi |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge | 10 anni |
Consenso Esplicito
Per alcune attività, come l'invio di comunicazioni promozionali, richiediamo il tuo consenso esplicito. Potrai revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene attraverso modalità informatiche e cartacee, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate:
Misure Tecniche di Sicurezza
- Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione
- Accesso ai dati tramite credenziali personalizzate
- Backup automatici dei dati con crittografia
- Sistemi di monitoraggio per rilevare accessi non autorizzati
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
Misure Organizzative
- Formazione del personale sui principi della privacy
- Procedure per la gestione delle violazioni dei dati
- Controlli periodici sull'accesso ai dati
- Valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati
5. Comunicazione e Diffusione
I tuoi dati personali non verranno mai diffusi a terzi senza il tuo consenso esplicito. Possono essere comunicati esclusivamente a:
Categorie di Destinatari
- Collaboratori e consulenti esterni per l'erogazione dei servizi
- Fornitori di servizi informatici per la gestione della piattaforma
- Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
- Commercialisti e consulenti fiscali per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando previsto dalla legge
Tutti i soggetti che trattano i tuoi dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento e si impegnano a rispettare le stesse garanzie di sicurezza e riservatezza che applichiamo internamente.
6. I Tuoi Diritti
In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritti Esercitabili
- Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati che ti riguardano
- Rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
- Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari
- Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: Revocare il consenso per trattamenti basati su consenso
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a contact@faleniroqx.sbs allegando copia di un documento di identità valido. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Il servizio è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.
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Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025